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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de clinique
Description
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Nous recherchons un Coordinateur de clinique compétent et organisé pour superviser les opérations quotidiennes de notre établissement médical. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la gestion administrative, la coordination des équipes médicales et le maintien d'un environnement de travail efficace et accueillant. Vous serez responsable de la planification des rendez-vous, de la gestion des dossiers patients, de la communication entre les différents services et de l'assurance de la conformité aux normes sanitaires et réglementaires. Ce poste exige une excellente capacité d'organisation, un sens aigu du service client et une aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique. En tant que Coordinateur de clinique, vous contribuerez directement à la qualité des soins offerts aux patients et au bon fonctionnement de la clinique. Vous devrez également gérer les ressources matérielles et humaines, résoudre les problèmes opérationnels et participer à l'amélioration continue des processus internes. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale est essentielle. Ce rôle est idéal pour une personne proactive, rigoureuse et passionnée par le secteur de la santé, souhaitant évoluer dans un cadre professionnel stimulant et humain.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser les rendez-vous des patients.
- Gérer les dossiers médicaux et administratifs.
- Coordonner les équipes médicales et le personnel de soutien.
- Assurer la communication entre les différents services de la clinique.
- Veiller au respect des normes sanitaires et réglementaires.
- Gérer les ressources matérielles et logistiques de la clinique.
- Résoudre les problèmes opérationnels quotidiens.
- Participer à l'amélioration continue des processus internes.
- Assurer un accueil de qualité aux patients et visiteurs.
- Superviser la facturation et les aspects financiers liés aux services.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, administration ou domaine lié à la santé.
- Expérience préalable dans un poste similaire en milieu clinique.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Maîtrise des logiciels de gestion médicale et bureautique.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Connaissance des normes sanitaires et réglementaires en vigueur.
- Sens du service client et empathie envers les patients.
- Capacité à gérer les situations stressantes avec professionnalisme.
- Bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion d'une clinique ou d'un établissement médical ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Pouvez-vous décrire votre méthode d'organisation pour la planification des rendez-vous ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des dossiers patients ?
- Quelles sont vos compétences en informatique, notamment en logiciels médicaux ?
- Comment contribuez-vous à l'amélioration continue des processus dans votre travail ?
- Comment gérez-vous la communication entre différents services ?
- Êtes-vous à l'aise avec la gestion des aspects financiers liés à la clinique ?
- Comment réagissez-vous face à une situation d'urgence ou imprévue ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler en tant que Coordinateur de clinique dans notre établissement ?